项目管理是一个快速发展的领域,它针对特定行业进行了不同的定制。翻译公司的项目管理流程需要常年的服务经验来得出规范的服务流程。

  翻译项目经理(PM)负责为客户整体协调翻译相关项目。翻译项目经理的目标是成为将客户需求与为项目做好最充分准备的供应商联系起来的桥梁。翻译项目经理为翻译过程建立适当的步骤和程序,从最初的项目分析开始,制定项目计划,签约和监督相应的团队成员。

翻译公司
 

  PM必须关注流程和客户的要求,以便成功完成任务。必须考虑到翻译项目经理的角色不是要翻译。语言知识和翻译经验是有利的,因为这些信息有助于PM更好地理解流程,并教育和管理客户。翻译项目经理将大部分翻译工作外包给合格的自由语言学家/翻译。

  理想的翻译PM需要舒适的多任务处理,并且必须注意项目的所有细节。它们应具有以下特征:

  - 有组织

  - 能够完成多项任务,解决问题并确定优先

  顺序 - 注重细节

  - 专注和敏锐

  - 应该能够在压力下工作并满足最后期限

  - 良好的团队合作精神,积极的态度,决心和强大的管理技能

  - 应该是能够为团队领导和做出决策

  - 良好的沟通技巧和良好的谈判技巧

  - 应该能够与客户协商,确定要求并清楚地告知技术信息

  - 翻译和本地化行业的背景

  翻译项目经理的职责很多且重叠,至少包括三个方面:

  - 行政

  - 管理

  - 销售

  翻译项目经理应该了解他们的客户通常没有语言经验。翻译项目管理过程的一个重要部分涉及设定客户的期望。一个好的项目经理很有耐心,让客户完成整个过程。

  总而言之,翻译项目经理是将客户的翻译要求与能够完成请求的语言专家或供应商联系起来的桥梁。在此过程中,PM充当调解员,尽最大努力使所有各方得到适当的信息和满意。